自身でサーバOSの操作を行う「管理者権限付きサーバサービス」、
基本的な設定をアウトソースする「一般的なマネージド付きサーバサービス」と、「フルマネージドクラウド」のサービス範囲を比較します。

お客様のご要望、ご要件に応じて価格が変わります。詳細はフォームよりお問い合わせください。

マネージドクラウドには、どのような特徴や機能がありますか？

短時間かつ低コストでお客様にサーバを提供しています。他社ベンダの開発した既成の技術やソフトウェアだけではない、弊社独自のノウハウで高いレベルのサービスを提供します。サーバ設計から構築、運用、障害対応まで、すべて弊社にお任せください。

root権限を持つことはできますか？

フルマネージドクラウドはお客様にroot（Administrator）権限は譲渡していません。サーバの管理は弊社にお任せください。

利用するサーバの監視は行っていますか？

行っています。フルマネージドクラウドをご利用のお客様には、無償で各種監視サービスを提供しています。

各ネットワーク機器の監視はしていますか？

行っています。サーバ監視と同様に、弊社でご用意するバックボーンインフラは、すべて監視しています。

各監視で異常を検知した場合はどうなりますか？

監視担当者が一次復旧対応（サービス/サーバの再起動など）を行います。一次復旧対応でサーバが正常に復旧しない場合、貴社担当のエンジニアが、障害対応を行います。

フルマネージドクラウドで利用しているサーバのハードウェア故障が発生したらどうなりますか？

弊社で修復します。お客様が費用を負担されることはありません。

ファイアウォールは利用できますか？ロードバランサは利用できますか？

フルマネージドクラウドをご利用のお客様は、共用ファイアウォールを無料でご利用可能です。また共用ロードバランサ、共用NASも無償で提供しています。お客様がサービスを開始するために必要な環境をすべて提供しています。

サーバ用のアプリケーションを新たにインストールできますか？

お客様の担当エンジニアにご相談ください。

新しいドメインの取得とその管理もお願いできますか？

オプションでドメイン申請・管理代行も承ります。

既存ドメインをフルマネージドクラウドでも使用できますか？

はい、利用できます。

SSL証明書は利用できますか？

利用可能です。またオプションでSSL証明書の取得代行なども行っています。

SSL証明書の発行や管理はどうしたらいいですか？

オプションでSSL証明書の取得代行を行っていますのでご相談ください。

サーバなどの機器は、どこに設置していますか？

フルマネージドクラウドのすべての機器を、大阪市内の都市型データセンターに設置しています。